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平安金管家 您身边的智能代理人

时间:2019-10-28 17:48来源:腾讯财经 作者:网投之家 点击:
最好的服务在平安!随着P-STAR五星级服务的理念在寿险代理人队伍中的广泛传播,平安的客户服务口碑不断提高,并

  最好的服务在平安!随着P-STAR五星级服务的理念在寿险代理人队伍中的广泛传播,平安的客户服务口碑不断提高,并且在整个寿险行业内遥遥领先。但是销售行业有一个不可回避的事实,就是销售人员流动性比较强。当业务员离职以后,客户服务的质量如何得到保障,一直是平安所关注的。传统模式下,新的服务人员分配总是要有一个时间上的滞后,而在这一个空档期内,客户服务的质量如何得到保障呢?不用怕!在网络科技快速发展的当下,平安金管家来帮你拿走担忧! 

  有一位家住茌平的客户宋先生,一直以来对平安的服务是非常满意的。但是在前不久,由于种种原因,他的原服务人员离职了。如果是在传统模式下,有一个短时期客户是得不到服务的。但是这位客户很早就在手机上注册了平安金管家,并且经常参与活动版块。原业务员离职以后,他的服务人员自动变更成了我。这样一来,几乎就不存在空档期了。非常巧合的是,这位客户在活动版块中了一只手表,但是等待了二个多星期之后仍然没有接到奖品,心中产生了不解,便与我取得了联系。经过我对物流信息的核对和反馈,让客户能够实时了解奖品的物流信息。客户终于放心了,也对平安的服务更加认可。  

  通过平安金管家来提高客户的服务满意度,这是网络科技给我们带来的巨大优势。在今后的工作中,我们要更加重视金管家的安装和注册,,做到全方位的覆盖,并通过金管家继续提高客户的服务满意度,和对平安的认可度!

(原标题:平安金管家 您身边的智能代理人)
责任编辑:网投之家
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